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企业微信用户破250万,新增拉百人群、企业朋友圈功能正文

类别:非主流意境 | 点击: | 日期:2020-04-17

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 腾讯微信事业群副总裁 黄铁鸣。

12月23日,企业微信2019年度发布会在广州举行,企业微信团队宣布将在最新版本中推出拉100人微信群功能,企业朋友圈也开启内测。

企业微信还公布了最新数据,目前其已经覆盖超过50个行业,服务超过了250万家真实企业,6000万活跃用户使用着企业微信服务,超过80%的中国500强企业选择了企业微信。

在最新的生态开放策略中,企业微信将为合作伙伴开放3项独有能力,即连接微信、小程序、企业支付,13类390个接口。同时还将推出“标准应用模式”、“行业方案模式”、“智慧硬件模式”、“区域服务模式”、“产品销售模式”等5种合作模式供合作伙伴选择。

针对企业外部服务场景:拉百人大群,发企业朋友

针对企业触达外部消费者的场景。企业微信升级了客户联系、客户群功能,在3.0版本中,企业微信外部群聊人数最多支持100人,员工可以根据不同的客户特征,搭建外部群聊来为客户提供多对一或一对多的社群服务模式。

企业微信还开放了客户朋友圈能力内测,企业成员可发布专业内容到客户朋友圈,可与客户进行评论互动,为企业专业服务提供了更高效的“二次触达”工具。

2018年10月,企业微信正式与微信生态互通内测,企业员工可以通过企业微信直接添加消费者的微信好友,同时打通微信支付、小程序等生态能力。

针对企业内部管理场景:推出多款效率工具

企业微信3.0版本推出了一套“效率工具”,整合了“会议”、“日程”、“微文档”、“微盘”、“指定回复”、“稍后处理”、“聊天中快捷打开”等办公功能。

组织在线会议是这次发布的亮点。员工可发出协作邀请,与在天南海北的同事“约个时间”开会。企业微信会议可以用音频或视频形式,可容纳最多25个人。在会议的过程中,用户还可在企业微信中实时演示文档,随时标注重点内容。

通过“会话标记”功能,用户可以为未回复信息打上星标,在空闲时间集中处理,还可以选定某一条信息进行回复,使对话前后呼应。

“效率工具”中的“微文档”功能支持多人同时协作编辑同一个文档。以往需要多人传阅并填写的文档,现在可以让所有人在线完成编辑。除了文档,企业微信3.0也推出了全新的文件存储工具——微盘,每位用户都拥有自己的存储空间,并支持创建共享存储空间。微文档与微盘主打企业安全管理能力,各项权限设置可确保企业重要文档、敏感信息不外泄。

腾讯微信事业群副总裁黄铁鸣称,信息效率是企业的生产效率的重要变量,企业微信要帮助企业,对内让信息流转高效、安全、可控;对外连接消费者,让服务起于信任,成于专业。

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